Gizlilik Politikası

Lubibox olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.lubibox.com. web sitemizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve bu verilerin güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)

  • IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri

  • Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay verilmişse)

  • Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve kullanıcıya özel içerik sunulması

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sadece yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi için hizmet aldığımız üçüncü taraflarla (örneğin: kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları, yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurumları) KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılır.

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz. Ancak Shopify altyapısı kullanıldığı için sistemsel veri işleme süreçlerinde yurtdışında yer alan sunucular devreye girebilir. Bu konuda gerekli güvenlik sözleşmeleri sağlanmıştır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır. İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır:

  • SSL sertifikası ile güvenli bağlantı

  • Şifrelenmiş veri iletimi

  • Yetkisiz erişimlere karşı sistemsel güvenlik önlemleri

  • Shopify altyapısının güvenlik standartları

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • Kanuni sebepler çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@lubibox.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.

İletişim Bilgileri:
Lubibox
Adres: Darıca/KOCAELİ
E-posta: info@lubibox.com
Telefon: +905316195883